Potete utilizzare l`icona/emoji della chat sul lato destro dello schermo sul sito web essens.travel. Iniziate la comunicazione con il nostro agente di viaggio che vi aiuterà a risolvere eventuali problematiche.

Possibilità di riscattare le vostre commissioni sugli acquisti fino al 100%! - Utilizzate le vostre commissioni e il cashback dal vostro e-wallet per pagare voli e alloggi con ESSENS Travel, fino al 100%! Tutti i membri registrati possono usufruire di questo vantaggio. Risparmiate sul finanziamento dei vostri viaggi con questa fantastica funzionalità.

Punti per ogni ordine! - Come membro ESSENS Travel, riceverete punti per ogni ordine. Potete ottenere facilmente dei punti anche tramite i vostri cari, prenotando voli o alloggi con voi.

Promozioni scontate - Come membro di ESSENS Travel, potete accedere a sconti su voli e alloggi utilizzando i codici sconto. Ciò vi farà risparmiare non solo denaro, ma anche tempo nella ricerca di vantaggiose offerte. Grazie alla collaborazione con i principali fornitori di servizi di viaggio, potete essere certi di ottenere servizi di qualità a prezzi molto vantaggiosi. Se state pianificando una vacanza in famiglia, un viaggio d`affari o un romantico soggiorno, ESSENS Travel vi fornirà i servizi richiesti a ottimi prezzi.

Suggerimenti per i viaggiatori - Sappiamo che viaggiare ad un prezzo conveniente è importante per voi. ESSENS Travel vi offre una serie di consigli e strumenti di viaggio, grazie ai quali potrete trovare facilmente i migliori voli e alloggi. Visitate ESSENS Travel e scoprite fantastiche offerte per il vostro prossimo viaggio.


Voucher ESSENS Travel - Volete sorprendere i vostri cari, ma non sapete cosa comprare e siete ancora alla ricerca del regalo giusto? Volete donare loro qualcosa che ricorderanno a lungo? E’ molto semplice, regalate qualcosa di insolito: regalate un`esperienza! Vi presentiamo i buoni Essens Travel. Potete scegliere tra una vasta gamma di colori e motivi che saranno perfetti sia per Natale, per un compleanno o per un anniversario.

Supporto online! - Se avete bisogno di aiuto nella fase d’acquisto o durante il viaggio, contattateci tramite chat online o e-mail. L`assistenza clienti è disponibile tutti i giorni fino alle 22:00, compresi i fine settimana e i giorni festivi. Non abbiate timore di contattarci in qualsiasi momento, saremo felici di aiutarvi a risolvere i vostri problemi e rispondere alle vostre domande.

ESSENS Travel - questo progetto unico vi consente di viaggiare, scoprire nuove destinazioni e vivere indimenticabili avventure. E tutto questo a prezzi molto bassi, con una serie di vantaggi per i membri registrati.
ESSENS Travel è stato creato grazie alla collaborazione con WEB SHOP FLY a.s., l`operatore del server flymeto.com. ESSENS Travel offre fino a 1,5 milioni di hotel e un numero infinito di voli in tutto il mondo.

Sì, con il nostro motore di ricerca online potete prenotare un albergo direttamente grazie ad una combinazione di biglietti. Proponiamo una vasta selezione di hotel. La nostra offerta inizia con gli ostelli più economici e termina con gli hotel a 5*. Potete scegliere dal trattamento in prima colazione all`all inclusive. Potete selezionare un hotel in base alla posizione, se desiderate andare al mare o preferite stare in centro città. Gli alberghi multiroom e residenziali non fanno eccezione se viaggiate in gruppo.

Qual è la valutazione dei punti per la prenotazione di biglietti aerei e hotel?
Per ogni acquisto ottenete dei punti che potete utilizzare per ulteriori acquisti di voli, hotel o prodotti ESSENS. Potete vedere il numero di punti immediatamente dopo aver cercato qualsiasi prodotto.

Valutazione punti sui biglietti
biglietti low cost (voli low cost, elenco vettori QUI) – 10 punti per ogni biglietto indipendentemente dal prezzo
biglietti standard GDS – 1 punto ogni 8 €
Valutazione punti sugli hotel
1 punto ogni 8 €

Se scegliete un hotel con pagamento anticipato, riceverete punti per il vostro soggiorno subito dopo aver effettuato il saldo. Tuttavia, se scegliete un hotel con pagamento all`arrivo, i punti verranno assegnati solo dopo che l`hotel avrà confermato l`effettivo soggiorno. Tuttavia, è possibile che tali conferme subiscano un ritardo di alcuni giorni. Per questo motivo, vi consigliamo di scegliere l`opzione di pagamento anticipato, tramite cui otterrete dei punti subito dopo il pagamento e avrete uno sconto sul prezzo dell`alloggio.

Potete pagare la prenotazione in diversi modi:
Con carta di pagamento - tramite un gateway di pagamento sicuro, subito dopo la prenotazione
Portafoglio virtuale ESSENS - commissioni nel portafoglio virtuale

Il biglietto vi verrà inviato in formato elettronico all`indirizzo e-mail che avete inserito in fase di prenotazione. Non è obbligatorio stampare il biglietto, è sufficiente stampare la carta d`imbarco. Vi verrà fornito il biglietto dopo il check-in, online o in aeroporto. Potete anche ritirare il biglietto presso il nostro ufficio.

Dopo aver completato la prenotazione, riceverete un`e-mail di conferma entro 2 ore al massimo. Pertanto, vi verrà richiesto di inserire l`e-mail che effettivamente utilizzate al momento della prenotazione.

Il numero massimo di persone per gruppo è 9. È necessario effettuare una prenotazione per tutti i membri del gruppo contemporaneamente. Le prenotazioni separate non possono essere unite in una successiva. E’ essenziale saldare tutti i biglietti in una volta, altrimenti tutte le prenotazioni verranno annullate. Se viaggiate in gruppo, se siete in tanti e avete delle domande, contattate il nostro back office, utilizzando ad esempio la chat online sul sito web essens.travel. I nostri operatori saranno felici di aiutarvi.

Il bagaglio a mano (carry-on) può essere portato a bordo da qualsiasi passeggero, esclusi i neonati.
Le dimensioni e il peso massimi consentiti sono diversi a seconda della compagnia aerea (di solito 6-12 kg) e saranno indicati sul biglietto. Consegnerete il vostro bagaglio da stiva prima della partenza allo sportello della vostra compagnia aerea; il bagaglio viaggerà nella stiva dell`aereo. Non potrete accedere a questa zona.

Vedrete il numero, le dimensioni massime e il peso di tutti i bagagli inclusi nel prezzo del vostro biglietto al momento della prenotazione. Le compagnie aeree low cost di solito non includono il bagaglio da stiva nel prezzo del biglietto, quindi è necessario accontentarsi del solo bagaglio a mano o pagare un extra per il bagaglio da stiva in fase di prenotazione o durante il check-in online.

I buoni regalo di viaggio ESSENS sono pensati per regalare esperienze di viaggio.
I buoni hanno validità e condizioni di utilizzo limitate. I buoni di viaggio ESSENS possono essere acquistati con le vostre commissioni su essens.travel/vouchers.